Мегафон Личный кабинет
23.08.2018
Личный кабинет Мегафон (Сервис-Гид) – панель управления номером через интернет. С её помощью можно контролировать счет, получать информацию о платежах, изменить тарифный план, подключить дополнительные услуги. Далее рассмотрена регистрация в Личном кабинете Мегафона вход по номеру телефона без пароля и логина.
Если с вашего номера пропадают деньги – отключите подписки Мегафон .
Смотрите также:
Обращение к сервису возможно несколькими способами: через интерфейс сайта megafon.ru, с помощью USSD команд, вызов на номер 0505 (IVR), посредством видео-доступа, мобильных устройств, социальной сети ВКонтакте.
Как зайти в личный кабинет Мегафон
Регистрация в Личном кабинете Мегафон через сайт lk.megafon.ru
Чтобы получить пароль для входа в Личный кабинет Мегафон (Сервис-Гид), на своем телефоне наберите команду *105*00# и нажмите кнопку вызова. Затем перейдите по этой ссылке lk.megafon.ru и в соответствующих полях введите номер телефона и пароль, полученный в результате запроса. Жмите «Войти».
Личный кабинет Мегафон создан, теперь вы знаете, как в него зайти по номеру телефона.
Вам станут доступны следующие функции:
Состояние счета, название тарифного плана, набор услуг, поступившие платежи Управление услугами Обещанный платеж Кредит доверия Просмотр скидок: минуты, СМС, ММС, мегабайты интернета Управление бонусами Блокировка номера Детализация счетаВнимание! После 5 раз неправильного ввода пароля, доступ в Личный кабинет Мегафон будет заблокирован. Чтобы снять блокировку наберите USSD запрос *105*00# и сделайте вызов.
Для корректной работы персональной страницы абонента нужен браузер, поддерживающий SSL протокол и в его настройках не должны быть отключены cookies. Если подключение к интернету выполняется через прокси-сервер, нужно, чтобы он позволял устанавливать соединение по порту 443.
Подробную информацию о Личном кабинете вы сможете получить в точках обслуживания абонентов или в контактном центре, позвонив по номеру 0500 с мобильного, 8(495)507-77-77 – звонки с городских телефонов.
USSD команды
С помощью USSD запросов, отправляемых с мобильного, можно подключить и отключить услуги, различные опции и менять тарифный план. Для доступа в систему используется запрос *105# — звонок.
Чтобы подключить или отключить опцию, на клавиатуре телефона введите соответствующий запрос и нажмите кнопку вызова («Yes», «Send»).
Сервис-Гид Мегафон (IVR)
Подключать и отключать услуги, а также производить смену тарифных планов можно через сервисный номер 0505, следуя подсказкам голосового информатора.
Сервис-Гид предоставляется бесплатно, в дополнительных настройках нет необходимости. Управление Личным кабинетом происходит не только в зоне покрытия оператора, но и за её приделами в роуминге 8(495)502-55-55.
Видеодоступ
Интерактивное видео-меню. С его помощью выполняется заказ доступных услуг, смена тарифного плана, проверка бонусного счета.
Видео-звонок на номер 0505 не тарифицируется, оплата осуществляется лишь за выполнение конкретного платного действия.
Для совершения видео звонков телефон должен работать в 3G сети. Успешное выполнение команд через видеодоступ возможно с подключенным Сервис-Гидом, в котором установлен уровень доступа «Управление абонентом» или «Управление счетом».
Сервис-Гид с мобильного телефона
Этот метод подходит тем пользователям, которые привыкли работать через мобильный гаджет на iPhone, Symbian, Windows Mobile, Android, простом телефоне с поддержкой Java приложений.
Чтобы получить ссылку на загрузку приложения, наберите USSD команду *105*55# и нажмите вызов или откройте в браузере телефона адрес lk.megafon.ru.
Для получения ссылки на Java приложение, наберите *105*753# и нажмите вызов.
Сервис-Гид ВКонтакте
Возможности Личного кабинета Мегафон доступны и через социальную сеть ВКонтакте в виде полноценного приложения самообслуживания Сервис-Гид.
«Сервис-Гид» ВКонтакте дает возможность самостоятельно управлять услугами, контролировать состояние счета, получать информацию о платежах, менять тарифный план. Все это без необходимости перехода на сайт оператора, действия доступны из профиля социальной сети.
Можно делиться новостями с друзьями, используя «Стену» ВК, активировать карты экспресс оплаты, вознаграждения, добавлять любимые номера и оправлять SMS сообщения.
Информация представлена на примере Московского филиала (Москва и Московская область), в других регионах (Поволжье, Центральный, Урал, Сибирь, Северо-Запад, Кавказ, Дальний Восток) она может отличаться. Поэтому уточняйте её на официальном сайте megafon.ru или в контактном центре по номеру 0500.
